Microsoft Clarity Consent Mode
Od 31 października 2025 r. Microsoft Clarity wymaga poprawnego sygnału zgody dla użytkowników z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii.
Jako wydawca strony możesz podlegać RODO oraz dyrektywie ePrivacy, które wymagają uzyskania zgody użytkownika przed zbieraniem danych osobowych, w tym danych sesji zapisywanych w plikach cookie. Microsoft Clarity zbiera m.in. informacje o sposobie wejścia na stronę, przybliżonej lokalizacji i języku przeglądarki; te dane trafiają do raportów dopiero po uzyskaniu właściwej zgody.
CookieZen jest zarejestrowanym partnerem Microsoft Clarity (CMP ID: 159). Po standardowym wdrożeniu banera cookie aplikacja automatycznie przekazuje sygnały consentv2 do Clarity. W większości przypadków wystarczy poprawnie wdrożony skrypt CookieZen, włączone sygnały Clarity w panelu i oficjalny tag Clarity na stronie.
Bez poprawnego sygnału zgody Microsoft może odrzucać dane lub ograniczać Clarity do trybu cookieless. CookieZen rozwiązuje to po stronie CMP, więc nie musisz pisać własnych skryptów consentv2 ani modyfikować tagów w Google Tag Manager.
Jak CookieZen integruje się z Clarity
CookieZen automatycznie informuje Clarity o zgodzie użytkownika. Dopóki użytkownik nie wybierze preferencji w banerze, Clarity traktuje zgody jako odmowa i nie zbiera pełnych danych sesji. Po kliknięciu „Akceptuj”, „Odrzuć” lub zapisaniu własnych ustawień CookieZen przekazuje Clarity dokładnie to, na co użytkownik się zgodził. Przy powrocie na stronę wczytywana jest zapisana decyzja, bez powtarzania tego samego sygnału od nowa.
Kodu Clarity nie trzeba dodatkowo blokować przed zgodą. Clarity samo ogranicza cookies i nagrania, dopóki nie dostanie sygnału z CookieZen. Dodatkowe reguły w GTM np. „uruchom dopiero po zgodzie” zbędnie komplikują wdrożenie.
Jak włączyć sygnały dla Clarity w CookieZen
- Wejdź w Panel klienta → Sygnały zgody.
- Upewnij się, że opcja „Microsoft Clarity Consent Mode” jest aktywna (domyślnie jest).
Mapowanie kategorii zgód Clarity
Wybór użytkownika przekłada się na sygnały Clarity w następujący sposób:
| Co wybiera użytkownik w banerze | Microsoft Clarity |
|---|---|
| Analityka → zgoda | analytics_Storage → granted |
| Analityka → brak zgody | analytics_Storage → denied |
| Marketing → zgoda | ad_Storage → granted |
| Marketing → brak zgody | ad_Storage → denied |
Przykład: użytkownik akceptuje tylko analitykę, ale odrzuca marketing. Clarity może nagrywać sesje (analytics_Storage: granted), ale nie synchronizuje danych reklamowych (ad_Storage: denied).
Jakie ciasteczka Clarity powstają:
| Zgoda | Typowe cookies |
|---|---|
analytics_Storage: granted | _clck, _clsk (first-party) |
ad_Storage: granted | MUID |
Więcej: Clarity - cookies controlled by Consent Mode
Clarity vs UET
Jeśli korzystasz z integracji UET + Clarity, zgody dla Clarity konfigurujesz osobno. Sygnały Clarity nie zastępują sygnałów UET. Zobacz: Microsoft Universal Event Tracking (UET) Consent Mode.
Dlaczego nie blokować Clarity ręcznie?
Clarity traktujemy jako narzędzie świadome consent mode: samo reaguje na sygnał denied (ogranicza cookies i dane).
Jeśli dodatkowo zablokujesz tag regułą GTM „fire only on analytics consent”, możesz:
- opóźnić lub pominąć sygnał
consentv2, który CookieZen wysłał wcześniej, - utrudnić diagnostykę (wygląda to jak „Clarity w ogóle nie działa”, choć problem leży w podwójnej blokadzie).
Zasada działania: CookieZen ustawia zgody → tag Clarity jest na stronie i słucha tych sygnałów.
Wyłączenie sygnałów Clarity (opcjonalnie)
Opcja jest przeznaczona dla zaawansowanych wdrożeń np. gdy inny system CMP już wysyła consentv2 i nie chcesz duplikować sygnałów.
Panel → Sygnały zgody → wyłącz opcję „Microsoft Clarity Consent Mode”.
Po dezaktywacji CookieZen przestaje emitować sygnały Clarity. Panel pokaże ostrzeżenie o braku poprawnych zgód Clarity w EOG/UK/CH.
Dla typowego wdrożenia zalecamy pozostawienie tej opcji włączonej.